Entrada de órdenes y consulta de resultados
El sistema de información Epic se utiliza para solicitar pruebas de laboratorio y ver los resultados.
Tiempo de inactividad de la computadora
"Tiempo de inactividad" se define como el tiempo en que el sistema informático no está disponible para el uso rutinario de los usuarios habituales.
- Tiempo de inactividad programado: El tiempo de inactividad puede estar programado previamente, es decir, anunciado previamente para periodos cortos. Esto ocurre periódicamente para el mantenimiento preventivo rutinario, los procedimientos de reprogramación y la copia de seguridad del sistema. Durante estos periodos programados, todos los resultados críticos se llaman a la unidad o clínica y los resultados se introducen en la computadora tan pronto como están disponibles.
- Tiempo de inactividad no programado: El tiempo de inactividad puede producir inadvertidamente debido a fallos en el equipo o subidas de tensión, fallos o cortes. Esto puede ser temporal, durando tan solo unos minutos o más grave, durando horas. El laboratorio dispone de un sistema manual de respaldo desarrollado para minimizar las limitaciones en el personal responsable de la atención al paciente, mantener la continuidad en la atención y generar un seguimiento completo de auditoría de la información de las muestras. Dependiendo de la duración del tiempo de inactividad y del tiempo previsto para arrancar, se llamarán valores críticos y los resultados STAT se faxearán, por tubo o en mano a la unidad de pedido hasta que se restablezcan las operaciones informáticas.
