Tú nos tienes.

La aplicación UCHealth le ayuda a hacerse cargo de su salud e integra a la perfección la atención en todo el sistema de UCHealth.

La aplicación es una puerta de enlace segura a My Health Connection, que le permite:

• Programe o cancele citas.
• Renueve o resurta sus recetas en su farmacia UCHealth.
• Use su dispositivo para visitas virtuales con su proveedor.
• Envíe un mensaje a su proveedor.
• Ver los resultados de las pruebas.
• Administre la configuración de acceso familiar y solicite acceso familiar desde la aplicación móvil.
• Encuentre la clínica, el centro de atención de urgencia o la sala de emergencias más cercanos.
• Reserve su lugar en la fila en el centro de atención de urgencia que más le convenga.
• Lee las notas de tu médico.
• Pague sus facturas de forma segura y sencilla.
• Buscar médicos de UCHealth.
• Use recordatorios y metas para ayudarse a recordar tomar sus medicamentos, hacer ejercicio y mantener otros hábitos que lo mantengan saludable.
• Pídele a Livi, nuestro asistente virtual de UCHealth, que te ayude con cualquiera de las tareas mencionadas anteriormente.

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Atención de urgencia virtual

• Disponible de 6 a.m. a 11 p.m., los 7 días de la semana.
• Factura al seguro o elige una tarifa fija de $59.
• Los pacientes pueden ser de cualquier edad; sin embargo, si es menor de 18 años, un tutor legal debe estar presente en el momento de la visita de Atención de Urgencia Virtual.

¿Cuándo puedo usar la Atención de Urgencia Virtual?

Puede usar la atención de urgencia virtual para abordar y tratar muchas afecciones, entre ellas:

• Resfriado, gripe, tos, dolor de garganta, dolor de cabeza.
• Cortes, rasguños, erupciones cutáneas, mordeduras de animales.
• Problemas dentales.
• Conjuntivitis.
• Alergias estacionales, problemas de sinusitis.
• Infección del tracto urinario.
• Vómitos/diarrea.

Cuándo no usar la Atención de Urgencia Virtual

Si ha sufrido una lesión grave o tiene síntomas de una afección grave, como dolor en el pecho, dificultad para respirar, dolor abdominal intenso, o tiene una posible emergencia, acuda al centro de atención de emergencia más cercano.

Si necesita un examen físico, análisis de laboratorio, radiografías u otros procedimientos, debe consultar a un proveedor en persona.

Después de completar la solicitud de una visita de Atención de Urgencia Virtual, revisaremos su cuestionario médico y su historial para determinar si la Atención de Urgencia Virtual es adecuada para usted. De lo contrario, le recomendaremos otra opción de atención.

¿Más preguntas? Visite nuestra página de servicios de atención de urgencia virtual para preguntas frecuentes y más información

La aplicación UCHealth te ayuda a tomar las riendas de tu salud.

Para acceder a los servicios de farmacia en la aplicación, los pacientes pueden simplemente hacer clic en el icono "Mi salud" y luego en "medicamentos". La aplicación facilita la reposición y renovación de recetas. También puede transferir una receta existente a UCHealth a través de la aplicación y enviar a su proveedor una solicitud de renovación cuando su receta caduque o necesite reabastecerse.

Cómo transferir una receta:

• Cualquiera puede usar las farmacias UCHealth.
• No es necesario ser un paciente actual de UCHealth para usar las farmacias de UCHealth.
• Si usted es un paciente de UCHealth y desea transferir una receta, inicie sesión o cree una cuenta de My Health Connection. Localice la página de medicamentos y haga clic en "transferir a una farmacia UCHealth" en el medicamento que desea transferir.
• Si usted no es paciente de UChealth, llame a la nueva farmacia y deje un mensaje. Obtenga números de teléfono y encuentre farmacias cerca de usted.
• También puede visitar cualquier farmacia de UCHealth en persona y puede solicitar que se transfieran sus recetas de su farmacia anterior.
• Es habitual que la nueva farmacia se encargue de los traslados.

Además de la recogida en el lugar, UCHealth ofrece entrega segura por correo sin costo alguno para usted.

Registrarse es sencillo:

• Visite la pestaña "Medicamentos" en la aplicación UCHealth o My Health Connection.
• Seleccione "entregar por correo" la próxima vez que su medicamento esté listo para ser reabastecido.
• Siéntate y relájate. Su pedido llegará en un plazo de 2 a 5 días hábiles.

¿Más preguntas sobre farmacia? Visite nuestra página de servicios de farmacia para preguntas frecuentes, información de contacto y más.

¿Qué le puedo preguntar?

Ejemplos de preguntas que puedes intentar hacerle a Livi, el asistente virtual de UCHealth:

• ¿Dónde está el centro de atención de urgencias más cercano?
• ¿Cuáles son los resultados de mi prueba?
• ¿Cuándo son mis próximas citas?
• ¿Pueden ayudarme a encontrar un especialista cerca?
• ¿Cómo uso una cita por video?
• ¿Cómo subo un archivo para mi proveedor?
• Tengo alergia. ¿Debería salir hoy?
• Cuéntame un chiste.

Programe citas en persona o por video con sus proveedores actuales. Puede programar su examen físico anual con algunos meses de anticipación. También puede cancelar y cambiar citas a través de la aplicación.

En la aplicación, haga clic en el icono "programar" y seleccione uno de los proveedores de su equipo de atención.

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"Encuentre su camino" dentro y alrededor de los hospitales.

"Find Your Way" es una función que le permite buscar y navegar a cualquier instalación de UCHealth utilizando su ubicación e incluso proporciona indicaciones para caminar en interiores en nuestras instalaciones. Esto puede ser particularmente útil en nuestras instalaciones más grandes, como el Hospital de la Universidad de Colorado en el Campus Médico de Anschutz en Aurora, un complejo enorme donde puede ser fácil perderse.

La aplicación ofrece mapas para encontrar ubicaciones de atención de emergencia y urgencia y farmacias UCHealth cerca de su ubicación actual.

Accede en la app en la sección "Mi salud" > "Encuentra tu camino". ¡Habilita el acceso a Bluetooth y listo!

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